可以退的,
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
可以通过法律途径处理追回服务费的,聊天记录和那个付款,都有截屏就可以处理了哦。
★添加正维法援在线官微：158 27 35 3556了解退费流程！（24小时在线咨询） 问题公司：北京天相财富管理顾问有限公司（天相投顾）
股票软件：股多多
老师课程：席位龙虎榜、北上资金、机构调研
平台产品：智能擒龙炒股软件、天相财富擒龙版
付费服务：主力龙头29800元/年（原价35800元）、首席藏宝阁58000元/半年、机构藏金阁10万/半年、机构至尊专案10万/半年
股民自述被骗全过程：
2023年6月我在一个直播间点了个关注，随后就接到一个号称老师助理程鹏的电话让我领取资料，还在电话里宣传他们软件很牛，一年投资能翻几倍等，某某人通过软件赚了多少钱，后来又推荐我听他们的免费课，内容基本都是鼓吹宣传软件功能多么厉害，分析的多么准确。
随后推荐我购买了天相股多多9800元的寻龙版，我经不住他们轮番的诱惑就在2023年6月23日购买了软件。
购买后程鹏让他们大客户部客户经理刘光明负责投资指导，给我指导了一周后推荐的股票都不是很理想，刘光明又让我升级大师版本，告诉我大师版本可以每天推荐牛股，我信以为真，于是在2023年7月6日又付了5万升级成大师版，升级过后他们推荐的股票依然是跌多涨少，并不像他们宣传费那样好，8月份我感觉受骗了，抱着少损失一点的想法，就找刘光明沟通降级成基础版本退我5万，刘光明在电话里跟我沟通找各种理由不给退。
处理结果：
当时我即愤怒又束手无策，于是去网上搜了一下关于北京天相财富和老师的信息，无意间找了到了正维的文章，看到他们写的文章后和我受骗的经历很相似，于是联系到了正维顾问，提供了在北京天相财富的转账记录，和老师带单虚假宣传的证据！经过差不多15天的维权，平台终答应赔偿。
当天服务费就打到我的卡上，希望有类似经历的人不要再上当受骗了。
关于投顾、荐股、服务费的一些你必须要知道的东西：
1、投顾公司的业务员肯定会告诉你，他们是正规合法的，而且是有正规的投顾牌照的，这一点没有说错，但是实际上，这些业务员的投顾公司，仅仅只是持牌投顾公司的下方“会员”而已；
2、关于收益保证，任何正规投资公司不可能保证收益，因为市场是未知的，一旦涉及到内幕交易又是违法的，所以对方所谓的承诺是不可信的而且是违规的；
3、关于指导荐股，荐股必须要有相关的资质，也就是所谓的投资顾问资格证（许多业务员自身并没有相关从业资格证），有这个证也只能代表他有资格提供一些参考建议，而不是说他能让你怎么做，否则违规；
4、关于服务费，证监会相关规定里，并没有明确收费标准，而收取费用的标准都是相应投顾公司自己定制的，是否合规有待商榷！
重要提醒：
投资者不可轻信免费荐股、免费诊股等夸大过往荐股业绩、直接或变相承诺收益、公开招收会员的非法证券节目和广告，不要轻易泄露个人电话号码和个人资料，对陌生荐股来电要保持高度警惕。
当发现自己被骗的时候，一定要保存证据记录及时处理，千万不要拖延时间错过挽回资金的机会，已经被骗荐股服务费的股民朋友可时间联系正维法援帮你追回。
我们承诺：处理不成功，不收取一分钱费用！
★添加正维法援（V&电：158 2735 3556）专业追回非正常损失资金，专业咨询，无任何前期费用。